حصلت السيدة/ جايا سوزان شاكو على درجة البكالوريوس في العلاج الطبيعي عام 2000. وفي عام 2004، وحصلت على درجة الماجستير في العلاج الطبيعي من جامعة المهاتما غاندي، كلية التعليم الطبي، الهند.
في عام 2001، بدأت عملها كأخصائية علاج طبيعي في مراكز مختلفة؛ مثل مستشفى بوشباجيري، ومستشفى ثيروفالا ميديكال ميشن، ومستشفى كيه تي سي إم. وفي عام 2004، واصلت مسيرتها المهنية في عيادة شيترا للعلاج الطبيعي في الهند. انتقلت في عام 2005 إلى مركز إم جي إم موثوت الطبي.
مجالات اهتمامها هي المرضى الذين يعانون من اضطرابات عصبية.
تتحدث الإنجليزية والمالايالامية والهندية والعربية الأساسية.
